Skepp ohoj! Vill du vara vår matros på Servicedesk? Gör skillnad över hav och land.
Är du en IT-tekniker med känsla för äventyr? Ta nästa steg på din IT-resa hos vår servicedesk och navigera globala kontor över land och rike
IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
Letar du efter en arbetsplats som ger stor möjlighet till varierade arbetsuppgifter och utveckling?
För vår räkning söker vi en social IT-tekniker som har ett starkt kundfokus med erfarenhet av support för långsiktigt konsultuppdrag i centrala Stockholm. Vi värderar gärna flexibilitet då den fysiska arbetsplatsen kan variera stundvis.
Din profil
Vi söker dig som har två års erfarenhet av IT-support, du har stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd, flexibel och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. Som person är du glad, social och serviceinriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer samtidigt.
I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och att kunna ge god service och ett bra kundbemötande. Vi ser gärna att du som person äventyrslysten och tycker om att resa, då möjligheten erbjuds, men inget vi ser som ett krav. B-körkort är däremot ett krav.
Rollen:
Du kommer att ingå i ett tätt servicedesk team som ger support till företagets ca 200 användare på plats samt till ett 30-tal mindre kontor runt om i världen. Vi ser gärna att du som ansökande är en driven person, som är mån om din egna utveckling, då uppdraget erbjuder fina möjligheter inom området.
Som servicedesk-medarbetare supporterar man kundens användare via telefon, mejl, remote och i person som on-site. Servicedesken hanterar både 1:st och 2:nd line ärenden på en bred nivå - allt från lösenordsbyte, hård -och mjukvarusupport, klientsupport och applikationssupport till felsökning av Windows servrar, koordinering och kontakt med 3:e parts leverantörer. Rollen ställer höga krav på service och kundbemötande.
För att klara av rollen ska du ha goda, generella kunskaper inom:
- Supportera MS Office 2013/16
- Office 365 och kringliggande tjänster
- Supportera datorer med Windows 7 & 10
- Administration i Active Directory och MS Exchange
- Windows server
- Nätverk
- Felsöka hårdvara och kringutrustning
- Ärendehanteringssystem, Service Now är meriterande
- Flytande Svenska och engelska i tal och skrift
Välkommen med din ansökan!
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Personlighet och drivkraft
Vi på IT-bemanning är mycket mer än bara IT. Vi är en sammansvetsad grupp som brinner för gemenskap, stöttar varandra och älskar att skapa minnesvärda ögonblick. För oss är trivsel och utveckling lika viktiga som professionell kompetens.Vi anställer personer, inte CV`n!
Om IT-bemanning AB
IT-bemanning är ett Stockholmsbaserat IT-konsultbolag, specialiserat på att leverera kvalitativ, social och engagerad kompetens inom områdena IT-support, IT-drift samt IT-rekrytering. Vi har lång erfarenhet av att leverera kvalificerad och social IT-kompetens till företag av alla storlekar, inom såväl den privata som den offentliga sektorn. Vi vet vad som krävs för att jobba nära användare med allt från vardagliga IT-problem till att ta oss an och framgångsrikt utföra IT-projekt av större skala.
Skepp ohoj! Vill du vara vår matros på Servicedesk? Gör skillnad över hav och land.
Är du en IT-tekniker med känsla för äventyr? Ta nästa steg på din IT-resa hos vår servicedesk och navigera globala kontor över land och rike
Läser in ansökningsformuläret