Supporttekniker
Är du social och tävlingsinriktad och brinner för teknik och att ge förstaklassisk service då är detta ett jobb för dig!
IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
Vem är du?
Vi söker dig som med ett starkt kundfokus som tycker om att ge professionell service. Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och nya tekniker. Vidare behöver du kunna anpassa dig efter olika kunders behov för att lösa deras problem. Som person är du glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du trivs med ett högt tempo och att du kan hantera flera ärenden och processer samtidigt.
I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker en engagerad och serviceinriktad Supporttekniker med gedigen erfarenhet av Apple-miljöer och klienthantering i Jamf. Du kommer att arbeta med support, administration och vidareutveckling av vår Mac-plattform och säkerställa att användarna får en stabil och effektiv IT-upplevelse.
Arbetsuppgifter
Support av 1st och 2nd line support till användare i Mac-miljö
Administrera och underhålla Mac-datorer med hjälp av Jamf
Hantera onboarding och konfiguration av nya datorer
Felsöka hårdvara, operativsystem och applikationer i macOS
Installera, konfigurera och distribuera programvara och säkerhetsuppdateringar
Arbeta med policies, scripts och automatisering i Jamf Pro
Dokumentera rutiner och bidra till förbättring av supportprocesser
Samarbeta med övriga IT-team inom infrastruktur och säkerhet
Kvalifikationer
Minst 1 års erfarenhet av IT-support i Apple-miljö
God kunskap om macOS
Praktisk erfarenhet av Jamf Pro eller annan MDM-lösning
Erfarenhet av felsökning av Apple-hårdvara och standardapplikationer
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
Välkommen med din ansökan!
- Department
- IT-support
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Personlighet och drivkraft
Vi på IT-bemanning är mycket mer än bara IT. Vi är en sammansvetsad grupp som brinner för gemenskap, stöttar varandra och älskar att skapa minnesvärda ögonblick. För oss är trivsel och utveckling lika viktiga som professionell kompetens.Vi anställer personer, inte CV`n!
Om IT-bemanning AB
IT-bemanning är ett Stockholmsbaserat IT-konsultbolag, specialiserat på att leverera kvalitativ, social och engagerad kompetens inom områdena IT-support, IT-drift samt IT-rekrytering. Vi har lång erfarenhet av att leverera kvalificerad och social IT-kompetens till företag av alla storlekar, inom såväl den privata som den offentliga sektorn. Vi vet vad som krävs för att jobba nära användare med allt från vardagliga IT-problem till att ta oss an och framgångsrikt utföra IT-projekt av större skala.